|
Первый Предыдущий
291 - 300
301 - 310
311 - 320 321 - 330
331 - 340
Следующий Последний
|
Татьяна Московка
Зарегистрированный пользователь
Из: Краснодар
Сообщения: 8
|
 |
Претензии наших покупателей |
|
| Отправлен: 28-11-2018 20:02 |
|
|
Анна Чижова, Да собственно к магазину была не претензия, а скорее вопрос))) Это уже сегодня на форуме больше претензия, чем вопрос. Но насчет ответственности выбора подметили верно, так что претензия снята. И про телефон заметку в уме сделала, в следующий раз буду шерстить форум и если что конкретно по заказу - то звонить напрямую.
|
Мария Редькина
Зарегистрированный пользователь
Из: Владимир
Сообщения: 48
|
|
Претензии наших покупателей |
|
| Отправлен: 28-11-2018 21:12 |
|
|
Цитата:
29 января сего года, заказ № 020443, приобрела 5 гр. вольюформа за 320 руб.
Сегодня открыла и обнаружила вольюформ в виде крупинок, как пшено, хотя раньше покупала порошок. Пожала плечами и положила в ЖФ вместе с разными маслами и оризалипидом 3%.
Грела как обычно, кропинки остались. Нагрела до 80 гр. - крупинки остались. Пробила миксером из магазина. Ни фига. Вылила вместе с оризалипидом. Жалко до безобразия. Собрала новую жф без вольюформа. Все в норме, никаких крупинок.
Прошу магазин вернуть мне деньги или заменить вольюформ на нормальный.
Спасибо
Добрый день. Этот вопрос и для меня актуален. Я как-то не придала значения, т.к. Вольюформ видела первый раз в жизни, в результате после первой неудачи просто растолокла его в порошок и всыпала - тогда растворился. Но такая форма в крупинках - это норма, можно применять его? или лучше новый заказать?
|
Наталья со2
Администратор
Из: Москва
Сообщения: 7254
|
|
Претензии наших покупателей |
|
| Отправлен: 29-11-2018 18:05 |
|
|
Вольюформ может быть такой, и такой, и такой. Мы каждый раз получаем вольюформ то крупнодесперстный, то мелко, этот вопрос поднимался уже не раз на форуме, но вы можете запросить Сеппик, и вам ответят ровно то же самое. размер гранул не регламентирован.
Вот сейчас ждем новый вольюформ, какой он будет - порошок-порошок, или крупка -я не знаю. Контакты представителя Сеппика легко гуглятся. Заодно и спросите, покупает ИП Мишина его или сама делает))
___________________________________________________
http://co2-extract.ru
|
Мария Редькина
Зарегистрированный пользователь
Из: Владимир
Сообщения: 48
|
|
Претензии наших покупателей |
|
| Отправлен: 30-11-2018 10:53 |
|
|
Наталья со2, спасибо. мне достаточно вашего комментария , чтобы не переживать, что все ОК.
|
Татиана
Зарегистрированный пользователь
Из: N/A
Сообщения: 315
|
|
Претензии наших покупателей |
|
| Отправлен: 23-04-2019 20:50 |
|
|
Здравствуйте! Заказ №31426 - 31.03.2019. В Алоэ-вера гель плавают какие-то белые ниточки, визуально похожие на кокосовую стружку. Срок годности еще год. Я так понимаю, что использовать такой продукт нельзя. Написала на почту с прикрепленным фото, ответа нет. Может здесь дадут разъяснения. С уважением, Татьяна.
|
Tsherin
Администратор
Из: Москва
Сообщения: 3901
|
|
Претензии наших покупателей |
|
| Отправлен: 23-04-2019 21:24 |
|
|
Татиана, мне на почту продублируйте Ваше письмо, пожалуйста
|
Татиана
Зарегистрированный пользователь
Из: N/A
Сообщения: 315
|
|
Претензии наших покупателей |
|
| Отправлен: 24-04-2019 14:20 |
|
|
Tsherin, здравствуйте! Отправила еще раз письмо с фото на этот адрес talkatalka7@gmail.com.
|
Наталья со2
Администратор
Из: Москва
Сообщения: 7254
|
|
Претензии наших покупателей |
|
| Отправлен: 24-04-2019 17:42 |
|
|
Здравствуйте. Кокосовую стружку мы не продаём, возим алоэ гель 20 литровыми бочками. В магазине открыла рендомно флакон, 'стружки' не обнаружила
Пришлите, пожалуйста, фото на Talkatalka7@gmail.com
Тк флакон тёмный, пришлите фото продукта в стеклянном стакане. Спасибо
___________________________________________________
http://co2-extract.ru
|
Наталья со2
Администратор
Из: Москва
Сообщения: 7254
|
|
Претензии наших покупателей |
|
| Отправлен: 24-04-2019 17:52 |
|
|
Ps - могу пошагово выложить фото, как сотрудник открывает рендомный флакон и как все прозрачно. Приглашаю в пункт выдачи, сами выберите любой и откроете.
Прошу тех, кто зайдёт в тему, отписаться, есть ли у вас 'стружка'
Будем разбираться
Татьяна, у вас на фото не видно, вскрыт флакон или нет. Если нет, прошу не вскрывать и отправить нам за наш счёт. Если вскрыт, прошу написать об этом
___________________________________________________
http://co2-extract.ru
|
Юлия Сим
Зарегистрированный пользователь
Из: Москва
Сообщения: 424
|
|
Претензии наших покупателей |
|
| Отправлен: 24-04-2019 20:43 |
|
|
У меня есть это подобие стружки
Не знаю будет ли ее видно, она тяжелая , оседает на дно.
Это я в стакан перелила, флакон вскрыт да и не видно в нем было бы.
Заметила потому что спрей для волос делала, он в прозрачном стекле вот и заметила «стружку»
На самом деле они намного мельче стружки и нужно хорошо поболтать что бы всплыли, так осадком лежат
|
|
Первый Предыдущий
291 - 300
301 - 310
311 - 320 321 - 330
331 - 340
Следующий Последний
|
