|
Первый Предыдущий
101 - 110
111 - 120
121 - 130 131 - 140
141 - 150
Следующий Последний
|
Наталья Чупрунова
Зарегистрированный пользователь
Из: Тюмень
Сообщения: 92
|
 |
отзыв о работе магазина co2-extract |
|
| Отправлен: 18-09-2015 09:17 |
|
|
Добрый день, подскажите пожалуйста что делать, если я сделала заказ, оплатила через сбербанк онлайн 16.09.15, отписалась сразу на эл.почту, как было написано в письме, жду второй день, нет ни какого ответа, сталкиваюсь первый раз с таким отношением, заказ делаю первый раз, может загрузка большая в работе? Еще постоянно из корзины удаляются сами ингридиенты, думала что заказала фукогель, а его не оказалось в оплаченных, на сайте не нашла ни одного телефона чтоб перезвонить узнать.
|
Tsherin
Администратор
Из: Москва
Сообщения: 3901
|
|
отзыв о работе магазина co2-extract |
|
| Отправлен: 18-09-2015 09:21 |
|
|
Наталья Чупрунова, телефон на любой странице сайта - самая первая строчка, рядом с со словами CO2-extract
Но продублирую на всякий случай +7 (926) 414-54-06
Насчет платежа - сегодня до обеда выясним
|
Ольга Шахвалеева
Зарегистрированный пользователь
Из: костанай
Сообщения: 477
|
|
отзыв о работе магазина co2-extract |
|
| Отправлен: 18-09-2015 09:25 |
|
|
Телефон же главной странице вверху - где название магазина и сайта. И смена статуса заказа после оплаты не сразу приходит. Но я это связываю с объемом покупателей. Ответ все равно всегда приходил.
|
Наталья Чупрунова
Зарегистрированный пользователь
Из: Тюмень
Сообщения: 92
|
|
отзыв о работе магазина co2-extract |
|
| Отправлен: 18-09-2015 09:41 |
|
|
Tsherin
Модератор
Ольга Шахвалеева
Спасибо!!! Буду ждать
|
Наталья со2
Администратор
Из: Москва
Сообщения: 7808
|
|
отзыв о работе магазина co2-extract |
|
| Отправлен: 18-09-2015 09:59 |
|
|
Наталья, копирую ваш статус из админки. К сожалению, теряется графическая составляющая и мы видим не таблицу, но общий смысл ясен.
16 сентября вам пришло автоуведомление об изменении статуса - он стал "ожидает поступления оплаты"
То есть, это мы ждем вашу реакцию)) - оплатите заказ, мы его вышлем.
Вы всегда можете зайти в свой личный кабинет, проверить статус заказа.
телефон сайта висит на ТИТУЛЬНОЙ странице сайта, крупным шрифтом в самом верху.
Дата добавления Клиент уведомлён Состояние Комментарий
16/09/2015 14:39:28 Истина Получен Добрый день, делаю заказ первый раз, может есть возможность оплатить на карту Сбер банка?
16/09/2015 15:37:31 Истина Ожидает поступления оплаты
___________________________________________________
http://co2-extract.ru
|
Наталья Чупрунова
Зарегистрированный пользователь
Из: Тюмень
Сообщения: 92
|
|
отзыв о работе магазина co2-extract |
|
| Отправлен: 18-09-2015 10:01 |
|
|
Я оплатила заказ сразу 16.09.15, телефон просто на глаза не попался, хотя все просмотрела, сейчас вижу, когда девочки написали)
|
Наталья со2
Администратор
Из: Москва
Сообщения: 7808
|
|
отзыв о работе магазина co2-extract |
|
| Отправлен: 18-09-2015 10:03 |
|
|
Добрый день, подскажите пожалуйста что делать, если я сделала заказ, оплатила через сбербанк онлайн 16.09.15
Деньги на расчетный счет предприятия зачисляются 1 (редко2) банковских дня. Не надо путать моментальное зачисление с карты на карту, с транзакциями банка на расчетный счет. Учитывая, что на утро четверга деньги не были зачислены, делаю вывод, что в среду вы оплатили после 16 часов и банк (ваш банк) принял деньги к транзакции уже в четверг. Сегодня должны зачислится, ждем.
Так же прошу учитывать, что мы, как и вы, в выходные не работаем. Посылочные дни - вторник/пятница или пн/четверг, смотря какая загрузка.
___________________________________________________
http://co2-extract.ru
|
Наталья со2
Администратор
Из: Москва
Сообщения: 7808
|
|
отзыв о работе магазина co2-extract |
|
| Отправлен: 18-09-2015 10:05 |
|
|
Наталья, почему вы пишите, что из вашего заказа пропал фолликусан? Копирую ваш заказ из ВАШЕГО личного кабинета. А вот в магазине действительно, фоликусан закончился, везем новый.
Товары Код товара Налог Цена (не включая налог) Цена (включая налог) Общая (не включая налог) Общая (включая налог)
1 x FOLLICUSAN (Фолликусан)
- Фасовка: 50 г (+350.00руб.) 0.00% 690.00руб. 690.00руб. 690.00руб. 690.00руб.
1 x Neocare (НеоКэа)
- Фасовка: 100 г 0.00% 290.00руб. 290.00руб. 290.00руб. 290.00руб.
1 x Syn-Ake (Син-Эйк)
- Фасовка: 20 г (+610.00руб.) 0.00% 1,300.00руб. 1,300.00руб. 1,300.00руб. 1,300.00руб.
1 x Мусс де коко (Cocamidopropyl Betaine) 0.00% 150.00руб. 150.00руб. 150.00руб. 150.00руб.
2 x Антал Софт (загуститель для создания шампуней) 0.00% 110.00руб. 110.00руб. 220.00руб. 220.00руб.
2 x Динатрия Лаурет сульфосукцинат (ДЛС) ПАВ 0.00% 150.00руб. 150.00руб. 300.00руб. 300.00руб.
2 x Антал Лайт (загуститель для создания шампуней) 0.00% 155.00руб. 155.00руб. 310.00руб. 310.00руб.
2 x REWOTERIC (Ревотерик) 0.00% 130.00руб. 130.00руб. 260.00руб. 260.00руб.
1 x Syn-Coll (Син-Колл)
- Фасовка: 20 г (+300.00руб.) 0.00% 660.00руб. 660.00руб. 660.00руб. 660.00руб.
1 и так далее
___________________________________________________
http://co2-extract.ru
|
Наталья Чупрунова
Зарегистрированный пользователь
Из: Тюмень
Сообщения: 92
|
|
отзыв о работе магазина co2-extract |
|
| Отправлен: 18-09-2015 10:07 |
|
|
вот это я и хотела услышать, письма просто 3 раза писала, ответа не пришло, поэтому написала в этой теме
|
Наталья Чупрунова
Зарегистрированный пользователь
Из: Тюмень
Сообщения: 92
|
|
отзыв о работе магазина co2-extract |
|
| Отправлен: 18-09-2015 10:10 |
|
|
Я про фукогель писала, тут его нет, а в корзину ложила, вчера кстати опять положила, сегодня он исчез, набираю поиск его вообще нет в магазине
|
|
Первый Предыдущий
101 - 110
111 - 120
121 - 130 131 - 140
141 - 150
Следующий Последний
|
Neodermyl (Неодермил)
390.00 руб. | 
Фитосфингозин (Phytosphingosine), Германия, Evonik
790.00 руб. | 
Sepicap (Сепикап), 20 г
390.00 руб. | 
Гидролизованные протеины пшеницы 40% Италия, 100 г (Hydrolyzed Wheat Protein)
260.00 руб. | 
Syn-Coll (Син-Колл) Аналог, 1000 ppm
260.00 руб. | 
Д-пантенол 75w (Panthenol 75w), КНР, 50 г
190.00 руб. | 
Алоэ Вера гель 10:1, КНР, 50 г
160.00 руб. | 
Vitamin C стабильный (Витамин C) Magnesium Ascorbyl Phosphate (MAP), 5 г
190.00 руб. | 
SOLAGUM™ (Солагум, Солагам) - натуральный гелеобразователь от Seppic
260.00 руб. |
|
|
Сейчас посетителей на форуме: 14 Гости
Всего сообщений: 133301
Всего тем: 2621
Зарегистрировано пользователей: 34646
Страница сгенерирована за: 0.0954 секунд
|
|
|
|
|
|
