Добро пожаловать на форум co2-extract.ru!
 
Форум
Вы не авторизованы!      [ Войти ]  |  [ Регистрация ]
Форум » Отзывы о работе интернет-магазина co2-extarct.ru » Тема: Претензии наших покупателей -- Страница 20  Перейти в: 

Новинки нашего магазина
Syn-Coll (Син-Колл) Аналог, 1000 ppm
Syn-Coll (Син-Колл) Аналог, 1000 ppm
260.00 руб.
EverLipid™ EFA (Эвер Липид) - фосфолипиды для волос и кожи
EverLipid™ EFA (Эвер Липид) - фосфолипиды для волос и кожи
250.00 руб.
Xanthan Gum, Ксантан косметический - для прозрачных гелей, КНР
Xanthan Gum, Ксантан косметический - для прозрачных гелей, КНР
190.00 руб.
Миндаля сладкого масло натуральное чистое, Испания, ОПТ 1 л
Миндаля сладкого масло натуральное чистое, Испания, ОПТ 1 л
990.00 руб.
Lanol 99 (Ланол 99) АНАЛОГ, 100 мл
Lanol 99 (Ланол 99) АНАЛОГ, 100 мл
360.00 руб.
Манго экстракт водно-глицериновый 40%
Манго экстракт водно-глицериновый 40%
190.00 руб.
Vitamin C стабильный (Витамин C) Magnesium Ascorbyl Phosphate (MAP) ОПТ
Vitamin C стабильный (Витамин C) Magnesium Ascorbyl Phosphate (MAP) ОПТ
9,990.00 руб.
Сверхкритический CO2 экстракт воробейника, нафтохинонов (шиконин) 20%
Сверхкритический CO2 экстракт воробейника, нафтохинонов (шиконин) 20%
290.00 руб.
Силикон оливковый (растительный), 50 мл
Силикон оливковый (растительный), 50 мл
290.00 руб.

Отправитель Сообщение
Первый   Предыдущий  171 - 180   181 - 190  191 - 200  201 - 210   211 - 220  Следующий   Последний
Наталья со2
Администратор


Из: Москва
Сообщения: 7522

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 14-12-2017 18:07
 
Ольге Байло (продолжение)
Подтверждения оператора вы не получили. заказ вам собрали. Указали на недопустимость таких визитов, т.к. собрали в ущерб другим получателям. дай палец, что называется.

___________________________________________________

http://co2-extract.ru

Наталья со2
Администратор


Из: Москва
Сообщения: 7522

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 14-12-2017 18:13
 
ПО СП
Ольга Байло
Вы, конечно, можете написать на почту в воскресенье, но никто не обязан читать ее по выходным. И вы можете приехать, не получив ни письменного, ни устного подтверждения. Но вы будьте готовы, что ваше письмо еще не прочли. Невозможно сидеть в почтовом редакторе круглосуточно и круглосуточно работать. Если письмо прочли - вам - отписались. Не отписались - наберите сами в магазин. Есть и городской, и рабочий телефон. какие проблемы?

Ирина ответит предметно по правилам, у меня нет возможности отлавливать вашу вторую цитату и смотреть, из какого контекста она вырвана.

___________________________________________________

http://co2-extract.ru

Ольга Байло
Активный пользователь




Из: Москва
Сообщения: 687

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 14-12-2017 18:30
 
Наталья со2, не нужно выделять жирным персонально для меня.Проще изменить общедоступную информацию.И заказ
я именно в этот приезд не делала,приехала только забрать СП.У меня складывается такое впечатление,что вы вообще делаете
одолжение,допуская меня в клиенты.Вычитывая меня,вы не можете остановиться ни в магазине,ни здесь.И именно ваш тон стал причиной моей претензии. В чем вы больше не ошибетесь?Какое преступление мной совершено,что теперь я на заметке?Я уже понимаю,что дорожить клиентами у вас не в моде.Но я,честно говоря,в шоке.Я клиент вашего магазина,а не пациент в вашей клинике,чтоб вы меня отчитывали.

Ольга Байло
Активный пользователь




Из: Москва
Сообщения: 687

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 14-12-2017 18:35
 
Наталья со2,вторая цитата это с главной страницы вашего сайта.Этому пункту тоже где-то в закромах есть дополнение?

Tsherin
Администратор


Из: Москва
Сообщения: 3901

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 14-12-2017 19:26
 
Цитата:

5. Прежде чем приехать и забрать свои Товары, приобретенные в ОЗ, Участник должен прислать на почту talkatalka7@gmail.com сообщение о своих намерениях, в котором обязательно указать: дату, наименование Товара и объем.

Да, действительно, не написано, что надо дождаться ответа из магазина. Думали, что по аналогии с заказом... Сейчас допишу))) чтобы и мы все успевали собрать, и Вы не теряли время на ожидание.

Tsherin
Администратор


Из: Москва
Сообщения: 3901

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 14-12-2017 19:29
 
Цитата:
Подскажите, в какой день нужно оплатить заказ по карте, чтобы его отправили dpd во вторник?
В пятницу?


Ольга Шаповалова, такие платежи приходят быстро, но, учитывая поток заказов перед Новым годом (сейчас уже очередь на 3 дня вперед), чем раньше Вы оплатите, тем больше будет шансов... Можно прям сегодня)))

Tsherin
Администратор


Из: Москва
Сообщения: 3901

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 14-12-2017 19:37
 
Цитата:
А по не полученным и уже находящимя в завершенных как поступить. Я номера копеек не помню

Мария Зиброва, Вы же мне присылаете письма, что оплатили сколько-то за то-то, я Вам подтверждаю, что деньги пришли - вот Вам все данные: на что записались и какие копейки заплатили))) Все есть в почте, зачем нам Завершенные

Евгения Данилова
Активный пользователь




Из: Омск
Сообщения: 51

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 16-12-2017 18:25
 
я уже несколько раз просила номер карты для оплаты фитокератина, на емайл ответ так и не пришел, теперь наверное я в черном списке, кого мне в этом винить магазин или себя?

Tsherin
Администратор


Из: Москва
Сообщения: 3901

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 16-12-2017 18:42
 
Евгения Данилова, не вижу у себя в почте ни одного Вашего письма(((

ольга крючкова
Активный пользователь




Из: москва
Сообщения: 3

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 16-12-2017 19:44
 
В какой срок обычно возвращаются деньги за отмененный заказ?Оплачивала картой на сайте.Заказ отменен 07.12.2017,обещали что деньги вернуться в течении суток.Сегодня 16.12.2017- деньги так и не вернулись.Что мне делать?Заказ 19328,я расстроена, что в течении 10 дней не могу воспользоваться своей суммой и не понятно получу ли я ее вообще.Магазин говорит,что возврат сделан,а деньги на мою карту не поступают(((

Первый   Предыдущий  171 - 180   181 - 190  191 - 200  201 - 210   211 - 220  Следующий   Последний

Статистика

Сейчас посетителей на форуме: 29 Гости
Всего сообщений: 131683
Всего тем: 2572
Зарегистрировано пользователей: 32971
Страница сгенерирована за: 0.1088 секунд

Копирование материалов сайта и форума co2-extract.ru запрещено. © co2-extract.ru 2012-2024 г.
Copyright © 2009 7910 e-commerce