Добро пожаловать на форум co2-extract.ru!
 
Форум
Вы не авторизованы!      [ Войти ]  |  [ Регистрация ]
Форум » Отзывы о работе интернет-магазина co2-extarct.ru » Тема: Претензии наших покупателей -- Страница 41  Перейти в: 

Новинки нашего магазина
Kerafilm (Керафилм) ОПТ
Kerafilm (Керафилм) ОПТ
1,490.00 руб.
Ниацинамид (Витамин B3) ОПТ
Ниацинамид (Витамин B3) ОПТ
1,590.00 руб.
Сверхкритический CO2 экстракт розмарина (10% карнозоловой кислоты и карнозола)
Сверхкритический CO2 экстракт розмарина (10% карнозоловой кислоты и карнозола)
120.00 руб.
Dehyquart (Дегикварт) Аналог - база для ополаскивателей и бальзамов
Dehyquart (Дегикварт) Аналог - база для ополаскивателей и бальзамов
190.00 руб.
Экзосомы экстракта яблока (AC ExoTone)
Экзосомы экстракта яблока (AC ExoTone)
330.00 руб.
Matrigenics 14 GP (Матридженикс) - восстаноление межклеточного матрикса
Matrigenics 14 GP (Матридженикс) - восстаноление межклеточного матрикса
350.00 руб.
Экзосомы экстракта солодки (AC ExoCalm)
Экзосомы экстракта солодки (AC ExoCalm)
290.00 руб.
Консервант парабеновый с феноксиэтанолом
Консервант парабеновый с феноксиэтанолом
120.00 руб.
Экзосомы экстракта арбуза и грейпфрута (AC ExoVitalize)
Экзосомы экстракта арбуза и грейпфрута (AC ExoVitalize)
290.00 руб.

Отправитель Сообщение
Первый   Предыдущий  381 - 390   391 - 400  401 - 410  411 - 420   421 - 430  Следующий   Последний
Nadine
Администратор


Из: Россия
Сообщения: 5713

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 02-05-2021 01:02
 
Ирина Самсонова, по просьбе Наталии пишу Вам. Вы можете отправить обратно в магазин COD, пересылку Вам компенсируют.

Ирина Самсонова
Зарегистрированный пользователь




Из: Сочи
Сообщения: 214

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 02-05-2021 14:28
 
Nadine, Спасибо, Надежда. Прочитала выше сообщение Натальи... Конечно, если бы в описании было указано, что цвет такой это норм, я бы и не переживала, а так... Вылила🤣🤣🤣 отправлять ничего не буду, использую оставшуюся часть. Никаких вопросов у меня больше нет, все ок.

Ольга Власова
Зарегистрированный пользователь




Из: омск
Сообщения: 5

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 28-06-2021 20:04
 
Здравствуйте я уже писала в обратную связь, но мне не ответили. Я купила https://co2-extract.ru/product_info.php?products_id=384, заказ 58832, но это масло я не распаковала,т.к. даже через пленку ощущается сильный прогоркший запах, в упаковке есть воздух - нет герметичности, что мне делать?

Оксана Щербакова
Зарегистрированный пользователь




Из: Тольятти
Сообщения: 1

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 23-07-2021 08:44
 
Здравствуйте, заказывала Epidermist (Эпидермист) 5г : ретест 02.2022, Заказ #59796 от 12 июля, получила 20 июля, но Эпидермист пришел с ретестом 13.08.2021

Ольга Шилова
Зарегистрированный пользователь




Из: Сыктывкар
Сообщения: 8

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 23-07-2021 13:18
 
Здравствуйте. я очень возмущена работой магазина. никакой обратной связи. на письма не отвечают , телефоны недоступны. Мой заказа отправили в другой город. Я требую объяснений.

Ирина Самсонова
Зарегистрированный пользователь




Из: Сочи
Сообщения: 214

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 24-07-2021 00:44
 
Ольга Шилова, я почти два года покупаю практически каждый месяц активы. Ни разу не было сбоя. Посылку получаю максимум через неделю после оплаты, очень оперативно. Что касается телефонов - не было такого, чтобы трубку не брали!!!! Это полная чушь. Сотрудники магазина очень внимательны, все дополнения, замены делаются сразу. Огромное спасибо девочкам. Вы разницу во времени учитываете? График работы смотрели?! Даже если что то и произошло, то подобный тон недопустим.

Nadine
Администратор


Из: Россия
Сообщения: 5713

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 24-07-2021 08:25
 
Ольга Шилова, добрый день! Вашу проблему решили, я правильно понимаю?

Ольга Шилова
Зарегистрированный пользователь




Из: Сыктывкар
Сообщения: 8

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 24-07-2021 08:46
 
Здравствуйте Надежда, нет. судя по всему посылка в краснодаре. сегодня посмотрела статус. насколько я понимаю почтовая служба сканирует код который на посылке. активы закончились ....я давно их заказала.

Nadine
Администратор


Из: Россия
Сообщения: 5713

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 25-07-2021 12:32
 
Ольга Шилова, Наташа в отпуске за границей Я постараюсь с ней связаться ещё раз. Она в свою очередь даст задание девочкам.
На сколько мне известно посылка оформлена верно, на почте ответили, что статус ошибочный.
Попрошу проверить и связаться с Вами.

Наталья со2
Администратор


Из: Москва
Сообщения: 7941

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 25-07-2021 17:36
 
Ольга Власова
Я вам лично отвечала, что у нераф ши острый специфичный запах, это нормально, это такое масло.
Мы продаём его в неделю более 20 порций, нареканий нет. Это как обвинить масло Ним в плохом запахе. Упаковка у этого масла заводская, мы не можем быть святее папы римского, как получаем с завода, так продаём. Лично я никогда воздуха не видела. Срок годности нормальный.
Купите у любого другого магазина масло Ши нераф (жёлтое, не отбеленое) и сравните. Запах всегда будет.

Оксана Щербакова, пришлите на почту Talkatalka7@gmail.com фото флакона, я разберусь. Одно "но", в Москве я буду третьего августа. Но все решим, я полагаю .

___________________________________________________

http://co2-extract.ru

Первый   Предыдущий  381 - 390   391 - 400  401 - 410  411 - 420   421 - 430  Следующий   Последний

Статистика

Сейчас посетителей на форуме: Вероника Заяц, Елена Царёва, Ольга Аст, Ольга Подшибякина и 16 Гости
Всего сообщений: 134053
Всего тем: 2639
Зарегистрировано пользователей: 35233
Страница сгенерирована за: 0.4096 секунд

Копирование материалов сайта и форума co2-extract.ru запрещено. © co2-extract.ru 2012-2026 г.
Copyright ©