|
Первый Предыдущий
391 - 400
401 - 410
411 - 420 421 - 430
431 - 440
Следующий Последний
|
Наталья со2
Администратор
Из: Москва
Сообщения: 7522
|
 |
Претензии наших покупателей |
|
| Отправлен: 25-07-2021 18:42 |
|
|
Ольга Шилова.
Ольга, если вбить ваш трек, то видно, что магазин отправил вам в Сыктывкар. Вот прямо онлайн видно. Вы Вы приходите сюда и пишите, что возмущены работой магазина. А почему не почты?? Из трека чётко следует, что это косяк Почты. Но претензии к работе магазина? Маша с вами лично разговаривала, и это "трубку не берут"?
Мы вам деньги за заказ вернём. А потом будем разбираться с почтой. А вы, пожалуйста, найдите себе другой магазин, который можно обижать в свое удовольствие. А нас нельзя. Мы всегда поможем с почтой, всегда. Мы, если виноваты, то компенсируем, были и такие случаи. Но вот если покупатель в треке видит, что посылка магазином отправлена в Сыктывкар, а Почта прислала в Краснодар, и грубо обвиняет магазин, это не наш покупатель.
Во вторник Мария оформит возврат ваших средств
___________________________________________________
http://co2-extract.ru
|
Елена Щербакова
Зарегистрированный пользователь
Из: Самара
Сообщения: 5
|
|
Претензии наших покупателей |
|
| Отправлен: 26-07-2021 13:31 |
|
|
Добрый день. Писала 2 раза на форму обратной связи, но не получила ответа.
В заказе 59097 отсутствует Colorona Oriental Beige - Восточный Беж, Колорона Ориентал Беж
|
Наталья со2
Администратор
Из: Москва
Сообщения: 7522
|
|
Претензии наших покупателей |
|
| Отправлен: 26-07-2021 17:32 |
|
|
Добрый день. По обратной связи уже две недели приходит всем автоответ, что я в отпуске. После третьего числа я с вами свяжусь, а сейчас отправлю вашу накладную Марии, она проверит, что там с Колороной.
___________________________________________________
http://co2-extract.ru
|
Наталья со2
Администратор
Из: Москва
Сообщения: 7522
|
|
Претензии наших покупателей |
|
| Отправлен: 03-08-2021 16:56 |
|
|
Я вернулась из отпуска, разобралась со всеми вопросами, пишу результат
Ольга Шилова, ваша посылка в Сыктывкаре, на сортировке, почта исправила СВОЮ ошибку и дослала на ваш адрес.
Оксана Щербакова Отписала вам и получила ваш ответ. Рада, что все решили 
___________________________________________________
http://co2-extract.ru
|
Наталья со2
Администратор
Из: Москва
Сообщения: 7522
|
|
Претензии наших покупателей |
|
| Отправлен: 03-08-2021 16:58 |
|
|
Елена Щербакова
Подняли накладные и проверку. К сожалению, действительно, не положили. Можем вернуть деньги или положить в следущий заказ. Примите извинения, виноваты!
___________________________________________________
http://co2-extract.ru
|
Rana Abdullayeva
Зарегистрированный пользователь
Из: Baku
Сообщения: 6
|
|
Претензии наших покупателей |
|
| Отправлен: 27-09-2021 00:22 |
|
|
Здравствуйте! Прошу вас ответить на мой вопрос , пишу в магазин , но все тщетно Могли бы вы уточнить % «активного вещества» для ПАВ :Изелюкс , Кокамидопропил бетаин сухой. Писала в администрацию магазина , но не получаю ответ. Очень важны для меня эти данные . Спасибо большое! Надеюсь получить ответ🙏🏻
|
Наталья со2
Администратор
Из: Москва
Сообщения: 7522
|
|
Претензии наших покупателей |
|
| Отправлен: 30-09-2021 17:21 |
|
|
Здравствуйте.
Все сухие ПАВ, включая Изелюкс и коко бетаин сухой имеют почти 100% чистоту. Мне кажется, это очевидно. В документах пишут 98 или 99%, т.к. порошкт гигроскопичны и какой-то процент воды притягивают из воздуха. Жидкие павы - это водные растворы сухих, обычно в процентовке около 40.
Так же хочу заметить, что на обратную связь от вас нет ни одного письма. (Talkatalka7 @ gmail com)
Если вы считаете иначе, пришлите хотя бы одно ваше письмо на мою почту пересылкой. Спасибо.
___________________________________________________
http://co2-extract.ru
|
LuНата
Зарегистрированный пользователь
Из: Краснодар
Сообщения: 3
|
|
Претензии наших покупателей |
|
| Отправлен: 01-12-2021 14:04 |
|
|
У меня заказ от 25.11 до сих пор нет трека на отслеживание Почта России.
|
Наталья со2
Администратор
Из: Москва
Сообщения: 7522
|
|
Претензии наших покупателей |
|
| Отправлен: 01-12-2021 14:34 |
|
|
Натали_я , трек в вашем личном кабинете с 29 ноября, 17:07. Прежде чем писать претензию, посмотрите внимательно.
___________________________________________________
http://co2-extract.ru
|
светлана гончар
Зарегистрированный пользователь
Из: Сочи
Сообщения: 20
|
|
Претензии наших покупателей |
|
| Отправлен: 01-12-2021 22:56 |
|
|
Скажите а почему нельзя отправить посылку службой доставки СДЭК-приходит всегда быстро и наверняка!Три раза приходил заказ в течении недели,нареканий никаких-все хорошо упаковано,за это отдельное спасибо сборщикам.
Четвертый мой заказ получился неудачным,отправили 13.11.21,сегодня 01.12.21,ничего!Позвонить им нельзя автоответчик-обращайтесь на сайт,на сайте-робот не понимает вопросов и т.д.Доставлено в Сочи 28.11.21,я бы сама забрала не дожидаясь курьера,но пишут ожидаемый период доставки 10.12.21-19.12.21!!!Я бы оплатила доставку СДЭК не такая уж она и дорогая,это лучше чем переживать что потеряют заказ на 13500.
Формула мыла из Питера доставляет в течении 3х дней с момента формирования заказа через Озон.Можно как-то решить вопрос о выборе доставки при заказе,не хотелось бы отказаться от вашего интернет-магазина-мне он нравится,много полезной инфо,и хороший выбор
Хочу извиниться за назойливость,честно переживаю что потеряют-отзывы об этой службе очень плохие
|
|
Первый Предыдущий
391 - 400
401 - 410
411 - 420 421 - 430
431 - 440
Следующий Последний
|
Энзимный фруктовый концентрат для шампуней, 50 г
390.00 руб. | 
Низафтем, Низафтэм (гелевая форма)
240.00 руб. | 
Гликарин, актив против гликации кожи, 20 г
490.00 руб. | 
Салицинол, 5 г
490.00 руб. | 
Emulactive W (Эмульактив), 50 г
190.00 руб. | 
Папаин, 20 г
190.00 руб. | 
Redensyl® (Реденсил), 5 г
690.00 руб. | 
Аминокислоты молочного протеина сухие гидролизованные низкомолекулярные (1000Da)
360.00 руб. | 
Мембранно-липидный комплекс, Amisol Trio, МЛК, 50 г
330.00 руб. |
|
|
Сейчас посетителей на форуме: 48 Гости
Всего сообщений: 131683
Всего тем: 2572
Зарегистрировано пользователей: 32970
Страница сгенерирована за: 0.1715 секунд
|
|
|
|
|
|
