Новости по отправкам ДПД
Дорогие друзья. С сегодняшнего дня и на неопределенный срок мы не отправляем посылки через постоматы (Москва). К сожалению, уже два случая
в этом месяце, когда посылки для постоматов теряются то ли на пути к нему, то ли на возвратном пути к терминалу. Пока компания DPD не отработает
свою систему доставки через постоматы, мы рисковать больше не станем.
Выбирайте удобный пункт выдачи, по 8-800 (звонок бесплатный) вам оператор DPD всегда поможет подобрать поближе к дому (и с оплатой наличными, обращайте на это внимание)
Хочу так же заметить, что по Москве пересылка DPD ощутимо ухудшила свое качество (к регионам претензий нет). С мая я почти еженедельно общаюсь с представителями клиентских отделов. Увеличился процент не только задержек, но и потерь. По-возможности, забирайте товар из нашего Пункта выдачи самостоятельно. Особенно это относится к СП эфирных масел. Или берите риски на себя (мы отправим, но при потере возмещать ничего из СП не сможем)
Очень надеюсь, что ситуация эта временная. И что DPD улучшит работу в московском регионе.
Сейчас посетителей на форуме: Яна Варченко и 13 Гости Всего сообщений: 124867 Всего тем: 2560 Зарегистрировано пользователей: 35616 Страница сгенерирована за: 0.1713 секунд
