Добро пожаловать на форум co2-extract.ru!
 
Форум
Вы не авторизованы!      [ Войти ]  |  [ Регистрация ]
Форум » Отзывы о работе интернет-магазина co2-extarct.ru » Тема: Претензии наших покупателей -- Страница 32  Перейти в: 

Новинки нашего магазина
Syn-Coll (Син-Колл) Аналог, 1000 ppm
Syn-Coll (Син-Колл) Аналог, 1000 ppm
260.00 руб.
EverLipid™ EFA (Эвер Липид) - фосфолипиды для волос и кожи
EverLipid™ EFA (Эвер Липид) - фосфолипиды для волос и кожи
250.00 руб.
Xanthan Gum, Ксантан косметический - для прозрачных гелей, КНР
Xanthan Gum, Ксантан косметический - для прозрачных гелей, КНР
190.00 руб.
Миндаля сладкого масло натуральное чистое, Испания, ОПТ 1 л
Миндаля сладкого масло натуральное чистое, Испания, ОПТ 1 л
990.00 руб.
Lanol 99 (Ланол 99) АНАЛОГ, 100 мл
Lanol 99 (Ланол 99) АНАЛОГ, 100 мл
360.00 руб.
Манго экстракт водно-глицериновый 40%
Манго экстракт водно-глицериновый 40%
190.00 руб.
Vitamin C стабильный (Витамин C) Magnesium Ascorbyl Phosphate (MAP) ОПТ
Vitamin C стабильный (Витамин C) Magnesium Ascorbyl Phosphate (MAP) ОПТ
9,990.00 руб.
Сверхкритический CO2 экстракт воробейника, нафтохинонов (шиконин) 20%
Сверхкритический CO2 экстракт воробейника, нафтохинонов (шиконин) 20%
290.00 руб.
Силикон оливковый (растительный), 50 мл
Силикон оливковый (растительный), 50 мл
290.00 руб.

Отправитель Сообщение
Первый   Предыдущий  291 - 300   301 - 310  311 - 320  321 - 330   331 - 340  Следующий   Последний
Татьяна Московка
Зарегистрированный пользователь




Из: Краснодар
Сообщения: 8

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 28-11-2018 20:02
 
Анна Чижова, Да собственно к магазину была не претензия, а скорее вопрос))) Это уже сегодня на форуме больше претензия, чем вопрос. Но насчет ответственности выбора подметили верно, так что претензия снята. И про телефон заметку в уме сделала, в следующий раз буду шерстить форум и если что конкретно по заказу - то звонить напрямую.

Мария Редькина
Зарегистрированный пользователь




Из: Владимир
Сообщения: 48

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 28-11-2018 21:12
 
Цитата:
29 января сего года, заказ № 020443, приобрела 5 гр. вольюформа за 320 руб.
Сегодня открыла и обнаружила вольюформ в виде крупинок, как пшено, хотя раньше покупала порошок. Пожала плечами и положила в ЖФ вместе с разными маслами и оризалипидом 3%.
Грела как обычно, кропинки остались. Нагрела до 80 гр. - крупинки остались. Пробила миксером из магазина. Ни фига. Вылила вместе с оризалипидом. Жалко до безобразия. Собрала новую жф без вольюформа. Все в норме, никаких крупинок.
Прошу магазин вернуть мне деньги или заменить вольюформ на нормальный.
Спасибо

Добрый день. Этот вопрос и для меня актуален. Я как-то не придала значения, т.к. Вольюформ видела первый раз в жизни, в результате после первой неудачи просто растолокла его в порошок и всыпала - тогда растворился. Но такая форма в крупинках - это норма, можно применять его? или лучше новый заказать?

Наталья со2
Администратор


Из: Москва
Сообщения: 7522

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 29-11-2018 18:05
 
Вольюформ может быть такой, и такой, и такой. Мы каждый раз получаем вольюформ то крупнодесперстный, то мелко, этот вопрос поднимался уже не раз на форуме, но вы можете запросить Сеппик, и вам ответят ровно то же самое. размер гранул не регламентирован.
Вот сейчас ждем новый вольюформ, какой он будет - порошок-порошок, или крупка -я не знаю. Контакты представителя Сеппика легко гуглятся. Заодно и спросите, покупает ИП Мишина его или сама делает))

___________________________________________________

http://co2-extract.ru

Мария Редькина
Зарегистрированный пользователь




Из: Владимир
Сообщения: 48

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 30-11-2018 10:53
 
Наталья со2, спасибо. мне достаточно вашего комментария , чтобы не переживать, что все ОК.

Татиана
Зарегистрированный пользователь


Из: N/A
Сообщения: 316

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 23-04-2019 20:50
 
Здравствуйте! Заказ №31426 - 31.03.2019. В Алоэ-вера гель плавают какие-то белые ниточки, визуально похожие на кокосовую стружку. Срок годности еще год. Я так понимаю, что использовать такой продукт нельзя. Написала на почту с прикрепленным фото, ответа нет. Может здесь дадут разъяснения. С уважением, Татьяна.

Tsherin
Администратор


Из: Москва
Сообщения: 3901

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 23-04-2019 21:24
 
Татиана, мне на почту продублируйте Ваше письмо, пожалуйста

Татиана
Зарегистрированный пользователь


Из: N/A
Сообщения: 316

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 24-04-2019 14:20
 
Tsherin, здравствуйте! Отправила еще раз письмо с фото на этот адрес talkatalka7@gmail.com.

Наталья со2
Администратор


Из: Москва
Сообщения: 7522

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 24-04-2019 17:42
 
Здравствуйте. Кокосовую стружку мы не продаём, возим алоэ гель 20 литровыми бочками. В магазине открыла рендомно флакон, 'стружки' не обнаружила
Пришлите, пожалуйста, фото на Talkatalka7@gmail.com
Тк флакон тёмный, пришлите фото продукта в стеклянном стакане. Спасибо

___________________________________________________

http://co2-extract.ru

Наталья со2
Администратор


Из: Москва
Сообщения: 7522

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 24-04-2019 17:52
 
Ps - могу пошагово выложить фото, как сотрудник открывает рендомный флакон и как все прозрачно. Приглашаю в пункт выдачи, сами выберите любой и откроете.
Прошу тех, кто зайдёт в тему, отписаться, есть ли у вас 'стружка'
Будем разбираться
Татьяна, у вас на фото не видно, вскрыт флакон или нет. Если нет, прошу не вскрывать и отправить нам за наш счёт. Если вскрыт, прошу написать об этом

___________________________________________________

http://co2-extract.ru

Юлия Сим
Зарегистрированный пользователь


Из: Москва
Сообщения: 461

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 24-04-2019 20:43
 
У меня есть это подобие стружки


Не знаю будет ли ее видно, она тяжелая , оседает на дно.
Это я в стакан перелила, флакон вскрыт да и не видно в нем было бы.
Заметила потому что спрей для волос делала, он в прозрачном стекле вот и заметила «стружку»
На самом деле они намного мельче стружки и нужно хорошо поболтать что бы всплыли, так осадком лежат

Первый   Предыдущий  291 - 300   301 - 310  311 - 320  321 - 330   331 - 340  Следующий   Последний

Статистика

Сейчас посетителей на форуме: 50 Гости
Всего сообщений: 131685
Всего тем: 2572
Зарегистрировано пользователей: 32973
Страница сгенерирована за: 0.1881 секунд

Копирование материалов сайта и форума co2-extract.ru запрещено. © co2-extract.ru 2012-2024 г.
Copyright © 2009 7910 e-commerce