Добро пожаловать на форум co2-extract.ru!
 
Форум
Вы не авторизованы!      [ Войти ]  |  [ Регистрация ]
Форум » Отзывы о работе интернет-магазина co2-extarct.ru » Тема: Претензии наших покупателей -- Страница 34  Перейти в: 

Новинки нашего магазина
Syn-Coll (Син-Колл) Аналог, 1000 ppm
Syn-Coll (Син-Колл) Аналог, 1000 ppm
260.00 руб.
EverLipid™ EFA (Эвер Липид) - фосфолипиды для волос и кожи
EverLipid™ EFA (Эвер Липид) - фосфолипиды для волос и кожи
250.00 руб.
Xanthan Gum, Ксантан косметический - для прозрачных гелей, КНР
Xanthan Gum, Ксантан косметический - для прозрачных гелей, КНР
190.00 руб.
Lanol 99 (Ланол 99) АНАЛОГ, 100 мл
Lanol 99 (Ланол 99) АНАЛОГ, 100 мл
360.00 руб.
Миндаля сладкого масло натуральное чистое, Испания, ОПТ 1 л
Миндаля сладкого масло натуральное чистое, Испания, ОПТ 1 л
990.00 руб.
Манго экстракт водно-глицериновый 40%
Манго экстракт водно-глицериновый 40%
190.00 руб.
Vitamin C стабильный (Витамин C) Magnesium Ascorbyl Phosphate (MAP) ОПТ
Vitamin C стабильный (Витамин C) Magnesium Ascorbyl Phosphate (MAP) ОПТ
9,990.00 руб.
Сверхкритический CO2 экстракт воробейника, нафтохинонов (шиконин) 20%
Сверхкритический CO2 экстракт воробейника, нафтохинонов (шиконин) 20%
290.00 руб.
Силикон оливковый (растительный), 50 мл
Силикон оливковый (растительный), 50 мл
290.00 руб.

Отправитель Сообщение
Первый   Предыдущий  311 - 320   321 - 330  331 - 340  341 - 350   351 - 360  Следующий   Последний
Наталья со2
Администратор


Из: Москва
Сообщения: 7522

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 03-10-2019 12:33
 
Елена, вы написали письмо, в котором не указали номер заказа. Вы не написали номер отправления. Трек. Вы прислали сообщения с почты, которая не зарегистрирована в магазине. То есть с нее ни одного заказа не сделано. Я попросила вас в отвестном письме прислать уточняющие данные. Вы не прислали.
Простите, какие тогда у вас претензии?

___________________________________________________

http://co2-extract.ru

Наталья со2
Администратор


Из: Москва
Сообщения: 7522

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 03-10-2019 12:36
 
Елена Королева,

Более того, с этим именем у нас есть 2 зарегистрированных пользователя. Один - проживает в Москве. И всегда забирает самовывозом. Другой - в Ульяновске. Получает через DPD.
Вы же пишите про почтовый трек. (???)

___________________________________________________

http://co2-extract.ru

Марина Севастьянова
Активный пользователь




Из: Оренбург
Сообщения: 24

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 03-10-2019 17:40
 
Девушки. Существует такая крышка, как "Конус". Она, действительно, подошла бы куда лучше для пластиковой тары, чем просто крышка. Согласна с девушкой в её претензии. Да и лезть каждый раз в баночку, не пойми стерильной ли пипеткой... Очень неудобно.

Елена Королева
Зарегистрированный пользователь




Из: Ульяновск
Сообщения: 2

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 07-10-2019 16:23
 
Здравствуйте,с доставкой разобрались по телефону,сегодня забрала,спасибо что оперативно отреагировали..

Камила Мак
Зарегистрированный пользователь




Из: Санкт-Петербург
Сообщения: 28

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 14-02-2020 20:37
 
Девочки, здравствуйте. Пришел мне заказ. У меня вопрос по маслу баобаба. На сайте написано ретест 07.2020, а на бутылочке годен до 07.2020. Что принимать за действительное? Ведь я так понимаю после даты ретеста срок годности продлевается? я поэтому его и взяла по дате ретеста, так как срок годности до 07.2020 это конечно мне не очень подходит. У меня расход небольшой и я просто не успею его использовать.

Nadine
Администратор


Из: Россия
Сообщения: 5715

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 16-02-2020 09:30
 
Камила Мак, точнее ответит НатальяСО2. Но скорее всего на бутылочке тоже должна была быть запись регест, а не срок годности. Скорее всего печатали этикетку и ошиблись. Масло баобаб одно из самых стабильных. У него всегда хороший срок годности. А если хранить в холодильнике, то ещё Лучше сохраниться.
То есть 07.2020, магазин должен запросить ретест у производителя-дистрибьютора, как правило его продлевают на пол года.

Марина Сорокина
Активный пользователь




Из: Барнаул
Сообщения: 349

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 16-02-2020 10:20
 
Всем - доброго времени суток! Пришла сюда, потому что не знаю - куда. Я не с претензией, а с БЛАГОДАРНОСТЬЮ! Перед НГ пришел мой заказ+СП. И не обнаружила в посылочке 1гр ПГК. Все перерыла-перещупала. Конечно, думаю, перед НГ столько заказов в магазине, такая запарка, уйма посылок. Немудрено было случайно не положить малюсенькую упаковочку. Написала в поддержку, все объяснила. И мне в мой следующий заказ положили долгожданную ПГК!!! Ура!! Девочки - вы самые лучшие, ответственные и честные!! Горжусь, что я клиент такого чудесного магазина! Удачи и процветания!

Инна Я
Зарегистрированный пользователь




Из: Наро-фоминск
Сообщения: 7

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 19-02-2020 13:56
 
Здравствуйте, купила у вас стеарат сахарозы. Гранулы все слипшиеся в один комок. Это нормально? Погуглила фото данного продукта, это либо порошок, либо гранулы, но рассыпчатые. Я немного в растерянности. Может быть он неправильно хранился? Влага попала?

Елена ly
Активный пользователь




Из: Кострома
Сообщения: 65

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 26-02-2020 12:17
 
Девушки, я просто в ужасе, что случилось то? Где же мой заказ?
Магазин я ваш очень люблю, раз в месяц стабильно заказываю и менять не хотелось бы. Но уже второй заказ подряд жду черт знает сколько. В этот раз я уже потеряла своих заказов примерно на ту же сумму, что оплатила вам. Люди ждут, а я даже сроки обозначить не могу - сколько им еще ждать придется.
Заказ оплачен аж 14 февраля, я в надежде на отправку в ближайший ВТ или ЧТ. Но даже через 12 дней мне его не отправили. Я понимаю, что возможно сильно загружены, но хоть что-то сообщите, проясните мне ситуацию. На почту писала - не отвечаете.

Ирсен
Зарегистрированный пользователь


Из: Москва
Сообщения: 258

 Претензии наших покупателей
Отправлен: 26-02-2020 12:31
 
Цитата:
купила у вас стеарат сахарозы. Гранулы все слипшиеся в один комок. Это нормально? Погуглила фото данного продукта, это либо порошок, либо гранулы, но рассыпчатые. Я немного в растерянности. Может быть он неправильно хранился? Влага попала?

Мне такой же пришел. Но я подумала, что так и надо отламываю кусочки по мере надобности, но тоже послушаю, что скажут.

___________________________________________________

Теперь мы живем в мире, где лимонад делают из химикатов, а полироль для мебели — из настоящих лимонов

Первый   Предыдущий  311 - 320   321 - 330  331 - 340  341 - 350   351 - 360  Следующий   Последний

Статистика

Сейчас посетителей на форуме: Ирина Стоволосова и 52 Гости
Всего сообщений: 131687
Всего тем: 2572
Зарегистрировано пользователей: 32974
Страница сгенерирована за: 0.2543 секунд

Копирование материалов сайта и форума co2-extract.ru запрещено. © co2-extract.ru 2012-2024 г.
Copyright © 2009 7910 e-commerce