Добро пожаловать на форум co2-extract.ru!
 
Форум
Вы не авторизованы!      [ Войти ]  |  [ Регистрация ]
Форум » Работа магазина co2-extract.ru - регистрация, оплата, доставка » Тема: FAQ -- Страница 10  Перейти в: 

Новинки нашего магазина
Какао масло (баттер) 100% в каплях, 100 г
Какао масло (баттер) 100% в каплях, 100 г
490.00 руб.
Наночастицы серебра (10-30 нм) с азелаиновой кислотой
Наночастицы серебра (10-30 нм) с азелаиновой кислотой
320.00 руб.
Коллоидный кремний (загуститель для паст)
Коллоидный кремний (загуститель для паст)
160.00 руб.
Наночастицы золота (10-30 нм) с витамином С и коллагеном (гидролизованным)
Наночастицы золота (10-30 нм) с витамином С и коллагеном (гидролизованным)
320.00 руб.
Наночастицы золота (10-30 нм) с кофеином и экстрактом череды
Наночастицы золота (10-30 нм) с кофеином и экстрактом череды
320.00 руб.
Adipofill’In (Адипофиллин) - биоконтролируемый липофилинг, 10 г
Adipofill’In (Адипофиллин) - биоконтролируемый липофилинг, 10 г
640.00 руб.
Superox-C™ AF (Суперокс С) - поглотитель свободных радикалов
Superox-C™ AF (Суперокс С) - поглотитель свободных радикалов
490.00 руб.
Thymulen® 4 (Тимулен)
Thymulen® 4 (Тимулен)
490.00 руб.
Наночастицы серебра (10-30 нм) с салициловой кислотой
Наночастицы серебра (10-30 нм) с салициловой кислотой
320.00 руб.

Отправитель Сообщение
Первый   Предыдущий  71 - 80   81 - 90  91 - 100  101 - 110   111 - 120  Следующий   Последний
Елена Колобок
Активный пользователь


Из: Amsterdam, The Netherlands
Сообщения: 557

 FAQ
Отправлен: 13-12-2015 17:35
 
Елена Черноок, я думаю Вам этот вопрос надо решать, написав на почту Наталье - talkatalka7@gmail.com Сегодня Вам, возможно, не ответят - магазин не работает, а завтра точно. Или по почте, или по телефону. Подруга ведь может позвонить из Подмосковья и все узнать. Все получится!

Наталья со2
Администратор


Из: Москва
Сообщения: 7301

 FAQ
Отправлен: 14-12-2015 18:05
 
Девочки, отправила заказ (6105), нужны данные для оплаты вестерн юнион, т.к. я не из Москвы. Писала на почту - нет ответа. Хотелось бы оплатить уже в понедельник, а в среду уже доставка курьером (моей подруге в подмосковье). Спасите-помогите))

Елена, мы отвечаем на почту по будням. И заказы обрабатываем тоже по будням, в рабочее время. Ваш заказ пришел ночью, в субботу (если точно, в ноль часов 8 минут наш почтовый робот отправил вам автоответ, который генерируется сразу после прихода корзины)
Как-то странно, вы не находите, писать "спасите-помогите, не отвечают". Когда вам могли ответить? Ночью? В выходные?
Сразу в понедельник я лично, своими руками, написала вам ФИО для Вестерн Юнион. И вы не ответили. То есть, сегодня, как вы планировали, перевод получить у магазина не выйдет, а завтра не выйдет и отправить, в силу того, что заказ без оплаты не высылается.

Так же хочу заметить, что ВСЕ абсолютно транспортные и курьерские компании в декабре прописывают на сайте ПЛЮС ОДИН день к доставке, в силу высокой загруженнности. Поэтому я не понимаю, откуда взялась среда? Нельзя доставить заказ в среду в подмосковье, если в понедельник его только обработали.
Хотелось бы знать, актуален ли заказ или нет, т.к. на 17 часов по Москве от вас нет никаких данных по поводу оплаты.

___________________________________________________

http://co2-extract.ru

Маргарита Кирога
Активный пользователь


Из: Испания
Сообщения: 555

 FAQ
Отправлен: 17-12-2015 20:35
 
Наталья со2, а я хочу спросить, есть ли возможность сделать несколько заказов, оплатить их, но забрать или отправить курьером оба заказа вместе через какое то время? Дело в том что я не из Росии, заказ забрать можно только через кого то, а этот кто-то бывает хоть и часто в Москве, но не понятно когда именно. У вас часто интересные скидки и акции, хочется в них поучаствовать. К тому же активы которые хочется приобрести могут закончится на момент когда заказ смогут для меня забрать. Не хочется остаться без нужного актива. Поэтому: Может ли заказ у вас какое то время полежать? Оплаченный конечно. Спасибо!

Анна В
Активный пользователь




Из: N/A
Сообщения: 736

 FAQ
Отправлен: 19-01-2016 10:28
 
Наталья! В моей корзине товар почему то размножился! когда я оплачивала заказ, там было товаров не в таком количестве!
пожалуйста, обратите на это внимание.

Богиня Андромедовна
Зарегистрированный пользователь




Из: Москва
Сообщения: 4

 FAQ
Отправлен: 02-05-2016 05:22
 
Подскажите, почему не меняется ник при нажатии "изменить ник". Я его меняю, пишет "изменения сохранены", и ник старый.

Наталья со2
Администратор


Из: Москва
Сообщения: 7301

 FAQ
Отправлен: 04-05-2016 19:21
 
Богиня Андромедовна

Обычно ники у нас меняются свободно. Пришлите, пожалуйста, на почту пошагово, что вы делали. И ник, на который хотите поменять свой.

___________________________________________________

http://co2-extract.ru

Эльвира Ашимова
Зарегистрированный пользователь




Из: Надым
Сообщения: 1

 FAQ
Отправлен: 08-05-2016 19:36
 
Добрый день. Покажите, пожалуйста по заказу № 8000. Он отправлен 28 апреля, мне прислали трек номер, но этот трек не действителен. На почту я написала 3 письма, но ни на одно из них нет ответа. Как узнать правильный трек-номер?

Наталья со2
Администратор


Из: Москва
Сообщения: 7301

 FAQ
Отправлен: 14-05-2016 23:35
 
Внимание! На сайте ведутся технические работы. Могут быть недоступны некоторые сервисы и форум. Просьба сохранять спокойствие!

___________________________________________________

http://co2-extract.ru

Tsherin
Администратор


Из: Москва
Сообщения: 3901

 FAQ
Отправлен: 17-05-2016 11:56
 
Девочки, из-за технических работ на сайте многие не могут попасть на форум и подтвердить свои покупки. Не переживайте! Это все временно! Пишите на почту мне hatteria@yandex.ru
Будем решать проблему

Наталия Назаренко
Активный пользователь




Из: Ростов-на-Дону
Сообщения: 75

 FAQ
Отправлен: 26-01-2017 09:46
 
Здравствуйте, не знаю где спросить - скажите, а скидка 5% при достижении 30 000 - это автоматически происходит или нужно самому за
этим следить и где-то об этом написать?

Все, спасибо, разобралась, при оформлении заказа все получилось.

Первый   Предыдущий  71 - 80   81 - 90  91 - 100  101 - 110   111 - 120  Следующий   Последний

Статистика

Сейчас посетителей на форуме: 14 Гости
Всего сообщений: 130407
Всего тем: 2548
Зарегистрировано пользователей: 31842
Страница сгенерирована за: 0.216 секунд

Копирование материалов сайта и форума co2-extract.ru запрещено. © co2-extract.ru 2012-2023 г.
Copyright © 2009 7910 e-commerce