Правила доставки заказов интернет-магазина co2-extract.ru 

Наш магазин осуществляет доставку компонентов для косметики по Москве, России, а также в страны Таможенного Союза и Евросоюз и дальнее зарубежье.

Условия действуют для заказов, сделанных с 10 марта 2020 года. 

Самовывоз

Пункт выдачи заказов на Авиамоторной.

Самовывоз: бесплатный.

Минимальная сумма заказа при самовывозе - 1 руб.

Адрес пункта выдачи заказов: самовывоз временно закрыт в связи с эпидемиологической ситуацией

График выдачи заказов:

Понедельник, среда, пятница: с 12 до 19 часов.

Вторник, четверг: с 14 до 19 часов

Суббота: с 12 до 18 часов.

Оплата только наличными (дополнительная скидка 2%).

Заказ можно получить в согласованные с менеджером магазина дату и время, обычно – на следующий день. Желаемые дату и время самовывоза просьба указывать в комментариях при оформлении заказа.

Время обработки заказов зависит от загруженности магазина и может быть увеличено при высокой нагрузке.

Заказ хранится на пункте выдачи без оплаты в течение 2-х рабочих дней после согласованной даты самовывоза. Если вы не забрали заказ в согласованные сроки и не предупредили об этом магазин, то все ваши последующие заказы будут формироваться после предоплаты.

 

Доставка

Минимальная сумма заказа для всех видов доставки, кроме международной: 1000 руб.

Все заказы высылаются только по предоплате.

Доставка Почтой России

Стоимость доставки составляет 350 руб. при весе посылки до 3 кг.

Для заказов от 5000 руб. - доставка почтой бесплатно (кроме 4 и 5 магистрального пояса РФ, а также труднодоступных регионов Почты России, список здесь). Вес посылки не должен превышать 3 кг.

Если вес вашей посылки превышает 3 кг, вы производите оплату по тарифам Почты России.

Если сумма вашего заказа больше 5000 руб. и необходима его отправка в регион с платной почтовой отправкой, 350 руб. будут компенсированы магазином из стоимости почтовой пересылки!

Отправка посылки осуществляется после полной предоплаты заказа, в течение 2-3 рабочих дней, не считая сезонов пиковой загрузки магазина. После отправки в вашем личном кабинете будет доступен трек для отслеживания посылки.

Доплата за отправку при перевесе или отправке в регионы с платной доставкой производится после отправки посылки.

 

Доставка до пунктов выдачи заказов DPD по всей России

Стоимость доставки можно рассчитать здесь, тариф DPD Online Express или DPD OPTIMUM, что ниже.

Найти адрес терминала или пункта выдачи в вашем городе можно здесь.

Адрес желаемого пункта выдачи НЕОБХОДИМО указать в комментарии при оформлении заказа. Если вы не укажете адрес пункта выдачи, отправка будет оформлена до адреса, указанного в вашем личном кабинете.

Оплата за доставку производится на терминале/пункте выдачи при получении заказа.

При заказе от 5000 руб. доставка до пунктов выдачи заказов DPD бесплатна, при условии, что ваш город находится в списке бесплатной доставки (строго из списка)!

Список городов с бесплатной доставкой до терминала/пункта выдачи (с 10 марта 2020 года): Москва, Санкт-Петербург, Альметьевск, Анапа, Армавир, Архангельск, Астрахань, Балаково, Балашиха, Барнаул, Белгород, Брянск, Долгопрудный, Великие Луки, Великий Новгород, Видное, Владикавказ, Владимир, Волгоград, Волгодонск, Волжский, Вологда, Воронеж, Выборг, Выкса, Грозный, Дзержинск, Егорьевск, Ейск, Екатеринбург, Ессентуки, Зеленоград, Иваново, Ижевск, Йошкар-Ола, Казань, Калуга, Каменск-Уральский, Киров, Климовск, Клин, Кострома, Красногорск, Краснодар, Курск, Липецк, Люберцы, Магнитогорск, Майкоп, Махачкала, Миасс, Минеральные Воды, Мурманск, Мытищи , Набережные Челны, Назрань, Нальчик, Нефтекамск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Новомосковск, Новороссийск, Новочеркасск, Ногинск, Обнинск, Одинцово, Орёл, Оренбург, Орск, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Подольск, Псков, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рыбинск, Рязань, Самара, Саранск, Саратов, Саров, Севастополь, Северодвинск, Серпухов, Симферополь, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Старый Оскол, Стерлитамак, Сургут, Сызрань, Таганрог, Тамбов, Тверь, Тольятти, Томск, Туапсе, Тула, Ульяновск, Уфа, Химки, Чебоксары, Челябинск, Череповец. В Калининград доставка DPD не осуществляется.

Ограничения: вес посылки - до 3 кг, объем коробки до 0,012 куб.м.

Если вес посылки превышает 3 кг, или объем превышает 0,012 куб.м, оплату за доставку производит получатель.

Для определения бесплатной доставки берется сумма заказа после применения всех скидок.

Отправка заказов DPD производится по вторникам и четвергам, доставка в пункт выдачи DPD по Москве, как правило - на следующий день.

  

Доставка курьером DPD по Москве и всем регионам России

Доставка курьером компании DPD до двери осуществляется по рабочим дням с 9 до 18 часов.

Стоимость доставки можно рассчитать здесь. Тариф DPD OPTIMUM. Там же можно увидеть ориентировочные сроки доставки вашего заказа.

Отправка осуществляется только после полной предоплаты за заказ. Оплата за доставку заказа производится курьеру при получении посылки.

Внимание! После отправки заказа курьером DPD адрес и ФИО получателя изменить нельзя!

Отправка заказов DPD производится по вторникам и четвергам, доставка по Москве, как правило, на следующий день.

 

Доставка в Казахстан - временно не осуществляется

Доставка в Казахстан осуществляется компанией DPD до терминала/пункта выдачи заказов DPD в вашем городе.

Стоимость доставки можно рассчитать здесь, тариф DPD Online Classic.

Оплата за доставку производится магазину по выставленному счету для онлайн-оплаты.

 

Международная доставка (Почтой России) - временно не осуществляется

Стоимость доставки в любую страну составляет 1090 руб. при весе посылки до 1 кг, 1890 руб. при весе посылки до 2 кг. Отправка посылки осуществляется после полной предоплаты заказа. Срок прохождения посылок: 7-30 дней (зависит только от работы Почты России и почтовой компании вашей страны).

Минимальная сумма заказа для международной доставки: 3000 руб.

Обращаем ваше внимание, что вы принимаете на себя ответственность, связанную с прохождением таможенных процедур для вашего заказа.

 

Примечания

Обработка заказов занимает от нескольких минут до 1-2 рабочих дней и производится по рабочим дням с 10:30 до 18 часов. Срок подготовки заказов к отправке в среднем составляет 1-2 рабочих дня (зависит, как правило, от количества позиций в вашем заказе). Отправка заказов Почтой России производится по мере формирования заказов, отправка заказов DPD производится по вторникам и четвергам еженедельно. В пиковые сезоны время обработки и отправки заказов может быть увеличено.

При оформлении заказа необходимо верно указывать ФИО, адрес и телефон получателя. В случае некорректных данных своевременная отправка посылок не гарантируется.

Стоимость объемных отправок ДПД рассчитываются исходя из объемного, а не физического веса посылки (1 куб.м = 250 кг).

Для определения возможности бесплатной доставки берется сумма заказа после применения всех скидок.

Внимание!

В случае неполучения оплаченного заказа на почте или у курьера и возврата посылки в магазин отправителю, производится либо повторная отправка заказчику (после оплаты стоимости возврата и повторной пересылки), либо производится возврат денежных средств за вычетом стоимости первичной отправки, стоимости возврата посылки, а также услуг по комплектации и упаковке заказа в размере 300 руб.

Условия доставки заказов действуют с 10 марта 2020 г. Информация на сайте не является публичной офертой.