Правила доставки магазина co2-extract.ru с 15 маz 2023 года

Наш магазин осуществляет доставку компонентов для косметики по Москве, России, а также в страны Таможенного Союза, Евросоюз и дальнее зарубежье.

В связи с высокой загрузкой магазина срок отправки заказов может быть увеличен.

Самовывоз

Минимальная сумма заказа при самовывозе 1000 руб. 

Самовывоз бесплатный, оплата только наличными, дополнительная скидка 3%.

Адрес пункта выдачи заказов: м. Авиамоторная, 2-й Кабельный проезд, д.1, пав. 101/1 (корпус 2, по белым следам на полу).

График выдачи заказов:

Понедельник-пятница: с 14 до 19 часов.

Суббота: с 14 до 18 часов. - временно не работает

Заказ можно получить только в согласованные с менеджером магазина дату и время. Желаемые дату и время самовывоза просьба указывать в комментариях при оформлении заказа.

Доставка

Все заказы высылаются только по предоплате.

Минимальная сумма заказа с доставкой 1000 руб.

Почта России

Стоимость доставки составляет 300 руб. в любой город России при весе посылки до 3 кг. 

Для заказов от 5000 руб. - доставка почтой бесплатно в любой регион РФ. Вес посылки не должен превышать 3 кг.

Если вес вашей посылки превышает 3 кг, вы производите оплату по тарифам Почты России.

Отправка посылки осуществляется после полной предоплаты заказа, в течение 2-4 рабочих дней*, не считая сезонов пиковой загрузки магазина. После отправки в вашем личном кабинете будет доступен трек для отслеживания посылки.

Boxberry

Отправляем заказы до пунктов выдачи и до двери.

Доставка до двери  - всегда платно, независимо от суммы и веса заказа.

Для заказов от 5000 руб. - доставка до пункта выдачи бесплатно для городов из списка.  Вес посылки не должен превышать 3 кг.

Адреса пунктов выдачи заказов в вашем городе можно найти здесь

Адрес желаемого пункта выдачи НЕОБХОДИМО указать в комментарии при оформлении заказа.

Если вы не укажете адрес пункта выдачи в комментариях к заказу, отправка будет оформлена до адреса, указанного в вашем личном кабинете, как отправка до двери с оплатой за счет получателя.

Стоимость доставки

Доставка до двери осуществляется в период с 9 до 18 часов.

Отправка заказов Boxberry производится по вторникам и четвергам, доставка в пункт выдачи по Москве, как правило - на следующий день (среда/пятница).

Стоимость доставки заказов по другим городам расчитывается дополнительно.

В Норильск, Нарьян-Мар, Калининград, Корсаков, Елизово, Петропавловск-Камчатский, Южно-Сахалинск, Магадан, Якутск, Мирный отправка Boxberry не производится.

Ограничения для бесплатной доставки: вес посылки - до 3 кг, объем коробки до 0,015 куб.м.

Если вес посылки превышает 3 кг, или объем превышает 0,015 куб.м, оплату за доставку всегда производит получатель.

Доставка в Беларусь, Казахстан и страны ЕАЭС (Армения, Киргизия) – отправляем в случае возможности оплаты вами!

Доставка осуществляется компанией Boxberry до вашего адреса или пункта выдачи заказов Boxberry в вашем городе.

Стоимость доставки будет рассчитана дополнительно.

Для примера: доставка до 2 кг в Минск, Алматы до двери - 550 руб., до ПВЗ Боксберри - 400 руб.

Предоплата за доставку производится магазину по выставленному счету для онлайн-оплаты.

Международная доставка (Почтой России) - отправка осуществляется в любую страну, если вы смогли оплатить ваш заказ (например, картой МИР или вашими знакомыми в РФ)

Стоимость доставки в любую страну составляет 1490 руб. при весе посылки до 1 кг, 2490 руб. при весе посылки до 2 кг. Отправка посылки осуществляется после полной предоплаты заказа. Срок прохождения посылок: 7-30 дней (зависит только от работы Почты России и почтовой компании вашей страны).

Минимальная сумма заказа для международной доставки: 3000 руб.

Обращаем ваше внимание, что вы принимаете на себя ответственность, связанную с прохождением таможенных процедур для вашего заказа.

Примечания

Обработка заказов занимает от нескольких минут до 1-2 рабочих дней и производится по рабочим дням с 11:00 до 18 часов. Телефон магазина работает с 11 до 19 часов. Срок подготовки заказов к отправке в среднем составляет 2-4 рабочих дня (зависит, как правило, от количества позиций в вашем заказе). Отправка заказов Почтой России производится по мере формирования заказов, отправка заказов Boxberry производится по вторникам (заказы, полученные с четверга по воскресенье предыдущей недели) и четвергам (заказы, полученные с понедельника по среду) еженедельно.

В пиковые сезоны и при высокой загрузке магазина время обработки и отправки заказов может быть увеличено до 3-7 рабочих дней с момента оплаты заказа.

При оформлении заказа необходимо верно указывать ФИО, адрес и телефон получателя. В случае некорректных данных своевременная отправка посылок не гарантируется.

После отправки заказа изменить адрес получателя нельзя. Переадресация заказов осуществляется на платной основе.

Для определения возможности бесплатной доставки берется сумма заказа после применения всех скидок.

Для юридических лиц доставка всегда платная. Оправления страхуются на полную стоимость заказа.

Внимание!

В случае неполучения оплаченного заказа на почте или у курьера и возврата посылки в магазин отправителю, производится либо повторная отправка заказчику (после оплаты стоимости возврата и повторной пересылки), либо производится возврат денежных средств за вычетом стоимости первичной отправки и стоимости возврата посылки.

Заказ хранится на пункте выдачи без оплаты в течение 3-х рабочих дней после согласованной даты самовывоза. Если вы не забрали заказ в согласованные сроки и не предупредили об этом магазин, то все ваши последующие заказы будут формироваться после предоплаты.

Внимание! Просьба САМОСТОЯТЕЛЬНО отслеживать статус заказов в вашем ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ. Там же доступен почтовый трек или трек Boxberry после отправки вашего заказа.

Правила доставки заказов интернет-магазина co2-extract.ru действуют для заказов, сделанных с 29 марта 2022 года.